7月24日下午,江苏省银行业协会副秘书长李力带队至交通银行连云港分行营业部开展“百佳”网点复查工作,省银协自律部主任李丹,省分行消保部总经理张庭伟,连云港分行党委书记、行长阚海云,行长助理王思建陪同。
省银协复查组对营业部厅堂设施布局、业务功能分区、窗口规范服务等方面进行参观,在讲解员介绍下,观看特色文化宣传片,了解营业部的历史沿革、服务文化、党建发展、员工风采等特色内容。
省银协复查组按照中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系要求,分现场组、台账组、录像组,采用现场检查、调阅监控、查阅资料等形式,全面地对营业部开展复查,对营业部的各项规范服务工作给予肯定,并为营业部创造更好服务提出具体意见。
路相连,心相交,踔厉行。交通银行连云港分行营业部将珍惜所获荣誉,赓续百佳精神,践行“客户为本,服务为先”的服务承诺,秉承“诚信聚交,择善立行”的服务理念,为持续提升服务水平而不懈努力、继续前进!