7月24日,为深刻领会习近平总书记关于意识形态工作的重要论述,提高员工防范化解声誉风险的能力,秦岭路支行利用晨会时间开展意识形态与声誉风险相关学习。
晨会开始,赵洁行长首先带领大家学习了习近平总书记关于意识形态工作的重要论述。接着,赵行长传达学习了行内关于声誉风险防范的相关规章制度和应对措施,让全行员工充分了解到声誉风险的起源、特点、影响和应对措施,在全行营造“人人都是风险管理员”的氛围。
最后,赵洁行长在学习总结时要求,一是要不断加强思想政治建设,充分利用本次意识形态与声誉风险学习资料,持续组织全员开展系列学习活动,加强员工意识形态学习教育。二是要高度重视声誉风险防控。全行要切实加强消费者权益保护工作力度,强化风险防控意识,持续压降客户投诉,坚决防范声誉风险和负面舆情事件。