城区分公司家宽义诊进万家

在义诊中发现客户大多数反映宽带网速慢、经常断线的问题，针对这种情况我们检测光猫与路由器是否有损坏，我们现场使用移动千兆频大功率路由测试，为用户排查故障原因。

此次义诊过程中，我们不仅向用户普及了宽带卡顿和提高速度的小常识，还给用户宣传反诈防电信诈骗知识。用户对我们的工作表示赞赏和肯定。