为了拉近与客户之间的关系,提升客户对我行的认可度,推进我行零售指标的发展,7月23-24日,武夷山星村支行采取一对一与客户沟通交流,为客户提供专属的资产配置服务。
各位客户经理前期通过dcrm系统筛选优质客户,并电话邀约客户至网点,与客户进行了一对一的沟通交流答疑服务,针对不同的客户群体,倾听客户想法,了解客户的资产结构与金融需求,从而把合适的产品推荐给合适的客户。
在此次贵宾邀约活动中,我们以金融市场的现状与利率下行的趋势,直击客户现在所面临的降息担忧。并从家庭财富的资产配置到养老新模式引出的中长期投资理念的重要性,重点以我行保险产品进行介绍,通过安全性、收益性等方面的对比,体现我行产品优势。
此次客户活动共获定期核心存款60万,企业微信添加4户,营销新华保险1万,信用卡进件3张。
与客户一对一的交流沟通不仅拉近了我行与客户之间的关系,也增加了彼此的信任感,提高了客户粘性。星村支行将持续做好客户维护工作,零距离为客户服务,助力我行各项业务指标发展。