7月23日上午，卢氏支行接到了代发工资单位财务的电话，电话中表明急需办理打印回单等业务，该单位项目部位于卢氏县某乡镇，距离比较远，同时客户行程比较赶，急着回去处理后续业务。
考虑到以上情况，卢氏支行立马安排大堂客服经理在智能PAD上使用对公预约功能帮代发工资客户预约叫号，客户到达后为其快速办理好业务，获得了代发工资单位的好评。
由此可见，利用好对公预约叫号这一便捷功能，不仅能够提高客户满意度，让客户在使用预约叫号服务时更加方便、快速,减少排队等待时间,提高客户的满意度和忠诚度。更能够优化服务质量，避免客户在等待时间过长时产生焦躁情绪,提高服务质量。