为进一步优化就医流程,改善患者就医体验,解决人民群众就诊过程中的痛点、难点和堵点,根据甘肃省卫生健康委《关于做好2024年改善就医感受提升患者体验相关工作的通知》要求,迭部县人民医院7月22日正式实行“一次挂号管三天”就诊模式。
“一次挂号管三天”就诊模式,指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等一次门诊就医全流程完成,原则上只需挂一次号。特指若因辅助检查当天不能完成,影响当天诊治者,经初诊医师授权,患者携检查检验结果复诊时,原则上3日内(含就医当日,72小时内)同一科室就诊不再支付二次挂号费用。
适用场景
包括普通门诊、专家门诊、专病门诊,且有以下情况之一:
(一)需要空腹等准备的项目,当日不能检验检查的患者。
(二)当日就诊但部分检验检查不能完成的患者。
(三)大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。
不适用场景
(一)不包括已完成的门诊诊疗。
(二)不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、便民门诊、跨科室、跨专业就诊。
(三)不包括患者首诊已经完成复诊,要求更换同专科医生就诊的患者。