为提升营业网点客户服务能力、价值创造能力和综合竞争能力，营造“比、学、赶、帮、超”工作氛围，打造一支素质高、能力强、服务佳的网点员工队伍，鄞州分行于7月23日开展2024年网点员工综合服务竞赛。
竞赛采用现场作答的形式，从风险识别和案例解决两个方面展开。各位参赛者根据抽取的题目，结合日常工作经验，在台上从容作答，形式多样，亮点纷呈，充分展现了参赛者的综合服务能力。
赛后分管行长作总结发言，高度赞扬选手们参加比赛的勇气，鼓励大家坚持做难而正确的事情，脚踏实地、努力拼搏，用敢为人先的精神投入到实际工作中去，为鄞州分行发展贡献力量。
这次活动不仅在我行营造了良好的竞赛氛围，也提高了员工的学习热情，为我行员工综合服务能力提升打下良好的基础。