为了更好的服务广大客户,倾听客户声音,解决客户急难愁盼问题,工商银行天水分行营业室开展“行长接待日”活动,让每一位客户享受“心级服务”。
以客户需求为起点,以客户满意为终点。活动当日,网点负责人常伟栋亲自聆听客户的业务诉求,以优质服务回馈老客户,客户对我网点的服务提出建议和意见,以及记录好客户提出的问题。天水分行营业室将继续做好客户服务,为客户提供有温度的金融服务。
为了更好的服务广大客户,倾听客户声音,解决客户急难愁盼问题,工商银行天水分行营业室开展“行长接待日”活动,让每一位客户享受“心级服务”。
以客户需求为起点,以客户满意为终点。活动当日,网点负责人常伟栋亲自聆听客户的业务诉求,以优质服务回馈老客户,客户对我网点的服务提出建议和意见,以及记录好客户提出的问题。天水分行营业室将继续做好客户服务,为客户提供有温度的金融服务。