中国建设银行贵溪营业室一直践行“金融为民，服务至上”的使命，特别是针对年老体弱的人群，不断优化服务流程，创新服务方式，用实际行动让金融服务更有温度。
近日，贵溪营业室接待到一名客户，了解到该客户的母亲年岁已高，卧病在床行动非常不便，但该客户的母亲要办理的业务类型是需要本人办理的，了解到这一情况后，贵溪营业室高度重视，迅速响应，立即安排专人携带必要的业务材料和设备前往客户家中提供上门服务。
来到了客户家中，我行工作人员耐心与客户进行沟通，也核对了其身份信息，并严格按照业务流程，利用移动设备为其办理了相关业务和手续。客户对我行工作人员高效、体贴、温暖的服务感动，连连致谢。
今后，中国建设银行贵溪营业室将持续秉承以人为本的理念，解决群众实际困难，让金融服务变得更实、更暖。