铁西区卫健局王长胜副局长到工人村社区卫生服务中心调研指导工作

一是扎实做好基础工作。对重点库和关注库的人员建档要真实，随访、筛查、要及时。针对两库有变化的人员，要及时和街道社区对接，确保数据一致。精防工作开展要细致，有目标、有计划、有进度，出现问题要归纳原因，总结不足，及时处理。二是加强沟通。与街道社区加强沟通，及时掌握关注库人员情况。与监护人密切联系，通过健康宣教、随访、让监护人了解监管责任，与上级部门密切联系，加强对我们的业务指导。同时交接工作要细致，两库人员的转入、转出在与社区对接时要落实到位

王长胜局长和高迪主任实地查看了中心平安医院建设情况，对安防设施、监控、食堂、门诊等重点部位进行了详细了解。对中心在平安医院建设方面所做的工作给予肯定。

同时提出三点建议：一是要强化安全保障措施。对监控进行自查，确保监控无死角；加强对电路的排查，保障中心食品安全；对目前防汛、高温等突发状况要建立应急预案，相关责任部署落实到人。二是要加强对安全防范工作的宣传力度，通过晨会、例会、增强医务人员的安全防范意识，提高应急处置能力，保障医疗安全。三是强化投诉管理。建立投诉台账，做好矛盾纠纷的化解，重点是提高服务质量，从根源上减少医患纠纷，提升患者满意度。