为了提升消费者的金融素养和风险防范意识，我行开展了消费者权益保护活动，活动内容包括金融消费者权益的教育、防范电信网络诈骗、非法集资等金融风险的提示，以及如何正确使用银行服务和产品的指导，以期帮助广大客户，提升客户防范意识。
活动期间，我们七里农行将“走出去”和“请进来”相结合，积极向进入网点的客户以及网点周边的商户宣传讲解相关知识。
在网点，我们以大厅为主要宣传阵地，利用客户排队等候时间为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利，通俗易懂地讲解常见风险及防范方法，通过多个案例分析对诈骗手法进行了剖析并讲述防诈知识，重点普及安全用卡常识，个人信息保护等知识，提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。
走入周边，在公交站附近附近拓展宣传范围，通过现场派发宣传折页、趣味互动、互动问答等形式，为众多路过驻足的群众宣讲金融常识以及常见的金融风险，提升他们的风险防范能力。
通过这些活动，有效地提升公众对金融消费者权益的认识，增强公众的风险防范能力。活动得到了广大消费者的认可和参与，营造了和谐的金融消费环境，同时也增强了消费者的自我保护能力、加深了银行与消费者之间的关系，为银行树立了良好的公众形象。
消费者权益保护工作是一个由点及链、由链织网的系统性工作，需要全员的共同参与和努力。
金融消费者权益保护，我们在行动。让我们一起，为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力。