黄合少镇镇政府为营业十七所的管辖用水户，该用户为三供一业改造且是总表用户，居民分表从我所接手以后一直未缴费。经我所实地了解情况得知居民楼长期无人管理，无物业，属于三不管小区。我所多次与政府和所属社区沟通，催缴欠费无果。后由黄合少政府牵头起草申请，递交我集团公司为该小区居民办理抄表到户业务。经集团领导与我分公司领导批复后同意办理。7月23日上午由营销分公司玉荣副经理，表务管理部部长张秀英，客户立户服务中心杨主任，营业十七所所长刘海，黄合少维护公司秦所等工作人员一起前往黄合少镇政府现场协调。
分公司工作人员沿线排查管线情况。
营销分公司副经理玉荣、表务管理科部长张秀英以及营业十七所所长刘海去工地实地考察用水情况。在“改作风、提效能、抓落实”的工作中，充分体现了担当精神和责任意识。