【新疆区分行营业部鲤鱼山北路支行】劳动者港湾——我们温暖的家

       时间的指针指向了中午一点，夏末的骄阳火辣辣地炙烤着大地。像往常一样，一位五十多岁的环卫工人拿着空水瓶走进了建行鲤鱼山北路支行。她轻车熟路的走向饮水机，接一杯凉开水，坐在空调下的沙发上，满足的松了口气，在这炎炎夏日，这位大姐终于能在建行里享受难得的休息时光。

       优质服务赢得信任。这天，一位老爷爷来到营业网点，谨小慎微的说：不好意思打扰一下，我可以问个问题吗？他说他已经去过好几家银行，虽然银行的工作人员有给他讲解，但他还是不明白怎么存钱。于是客户经理把他带到劳动者港湾的沙发上，倒了一杯温开水，递上我们的老花镜和存款利率表，为他详细说明示范业务办理流程，经过一个多小时的讲解，老人终于明白了存款的模式。这才让儿女放心地把钱存在了这里。

       喷香饭菜留住人心。隔壁单位的保安热娜姐姐是只身从和田来乌鲁木齐打工的，她站在单位门口，中午吃饭休息就是个麻烦事，特别是加热饭菜并不是那么的方便，以前要么就是找个小饭馆随便对付一下，要么就是吃冷饭。那天热娜姐姐路过网点门口，看着空调房里办业务的客户，又看看自己被汗湿透了的制度，她很犹豫：他们会帮我吗？但很快这份顾虑就打消了，网点的大堂经理非常热情的请她进来，将她指引到劳动者港湾休息的区域，并细心给她教微波炉的使用方法。热娜姐姐因为银行大堂经理的行为红了眼眶，因为这里让她有了家里的感觉，让她感到无比的温暖。