自深中通道开通,至今已将近1个月
日均车流量超10万车次
可谓“出道”即“顶流”!
为了一览“新晋顶流网红打卡点”的真容
成千上万的车流涌入难免会造成拥堵与事故
为了缓解车流量巨大所造成的交通压力
避免事故造成的交通堵塞
平安产险联合深圳交警
特别设立深中通道护航点
每日派出2名护航专员
对深中通道开展长期护航服务
让您放心跑出“加速度”
(图片来源:人民日报)
7月15日上午,深中通道内发生一起双车追尾事故,其中一辆车气囊炸开无法继续行驶。面对突发状况,平安产险前线查勘员迅速赶至现场,第一时间对车主姚先生进行人伤关怀、了解事故情况。在得知姚先生购买的是平安车险后,查勘员立马协助姚先生报案,迅速启动理赔流程,同时协助车主向交警提供保单、证件等资料开具交警单,拍摄现场查勘照片,并为姚先生及无责方讲解后续的理赔流程。
令姚先生安心的是,平安拖车早已在通道出口处静候,等待将车辆安全拖往维修店,维修费用则依托车险保障直赔到店,车主无需承担垫付压力。本次护航行动从报保险、到交警开单、再到查勘处理完毕,仅用时15分钟。作为交通现场的理赔先锋、车主旅途中的安全守护者,平安查勘员用实际行动彰显了平安速度与温度。
作为珠三角“深莞惠”与“珠中江”两大城市群之间唯一公路直连通道,深中通道是广东自由贸易试验区、粤港澳大湾区之间的交通纽带。自深中通道开通以来,日均车流量超10万车次。为了缓解车流量巨大所造成的交通压力,避免事故造成的交通堵塞,平安产险联合深圳交警,特别设立深中通道护航点,对深中通道开展长期护航服务。从2024年7月5日开始,每日派出2名护航专员前往深中通道协助交警处理交通事故,为广大车主朋友提供事故处理、理赔指引、紧急救援、暖心补给等一站式专属理赔服务,为客户提供“省心、省时、又省钱”的理赔体验。
截至日前,平安产险已在深中通道护航点累计处理事故280起,累计服务客户300人次,为客户送水500余支,送面包、泡面、自热米饭等食品400余份,收获车主们点赞好评180次。这不仅仅是数字的累积,更是平安产险“以人民为中心”服务理念的生动实践,是对护航粤港澳大湾区高质量发展承诺的坚实兑现。
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“这一路,稳!”
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