炎炎夏日,雪域夏都迎来旅游高峰期。为构建和谐文明的消费环境,树立游客的理性消费观念,维护消费者权益。建行西宁西川南路支行开展以“旅游消费双保障,权益维护在前方”为主题的金融消保宣传活动。
我网点通过大堂内设置宣传台、发放宣传折页、张贴宣传海报等多种方式向消费者传递消费者保护金融知识,认真宣传非法集资、理财、个人信息保护、防范新型电信网络诈骗等知识,引导客户参与消保扫码活动,并针对客户的相关问题进行答疑解惑。
网点之外,我行工作人员在外拓服务期间也积极对客户进行消保金融知识宣传,助力消费者旅游消费双方面保障,维护消费者合法权益。
通过开展本次活动,加强了对金融消费者的权益保护知识宣传,促进消费者金融知识面拓展,提升消费者金融安全意识。建行西宁西川南路支行全体员工将不断开拓消费者保护权益宣传教育的广度和深度,把消费者保护工作作为一项常态化工作常抓不懈,切实增强金融消费者的权利意识,同时以服务为根,以客户为本,全面提高服务质量,为客户提供全方位优质服务。
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