泰康保险作为业内知名的保险公司，一直致力于为客户提供全方位的保险服务。为了更好地推广保险知识，提升服务质量，泰康保险向农行员工进行了培训，并特别讲解了绿通服务这一增值服务的详情。2024年7月23日，农业银行新安镇支行邀请泰康人寿保险公司线下向员工培训保险业务知识并且帮助员工做心电测试，让员工了解自身身体状况。
在讲解过程中专门提到了绿通服务这一项。泰康人寿的绿通服务是一项专为投保人或被保人提供的增值服务，其中特别包含了重疾绿通服务。当客户被诊断为符合约定的90种重大疾病时，他们可以享受到一系列专家服务，这些服务旨在帮助客户快速、有效地应对疾病的挑战。
绿通服务内容其中有
1：协助预约专家问诊 ：当客户被确诊为重大疾病时，绿通服务会协助他们预约相关领域的专家医生进行问诊，确保客户能够及时得到专业的诊断和治疗建议。
2：安排专家手术 ：若需要手术治疗，绿通服务将为客户安排专业的手术团队和合适的手术时间，以确保手术的顺利进行。
3：加急检查办理 ：对于紧急的检查需求，绿通服务会为客户提供加急检查通道，避免长时间等待，缩短确诊时间。
4：复诊安排 ：在治疗过程中，绿通服务还会协助客户安排复诊，确保治疗过程的连贯性和效果等。
绿通服务优势
1：专业性强 ：绿通服务依托泰康保险丰富的医疗资源，能够为客户提供专业的医疗服务。
2：覆盖面广 ：绿通服务覆盖了90种重大疾病，能够满足大多数客户的需求。
3：便捷高效 ：通过绿通服务，客户可以快速预约到合适的专家医生进行诊疗，避免了长时间等待的困扰。
4：经济支持 ：交通和住宿费用的补贴为客户在诊疗过程中提供了经济上的支持。
本次培训是农业银行与泰康保险公司加强合作、共同发展的重要举措。通过专业的培训内容和灵活的培训方式，不仅提升了农业银行员工的保险业务能力和服务水平，也增强了双方之间的合作信心。未来，双方将继续深化合作，为客户提供更优质、更全面的金融服务。
编辑：马昱