农行上门服务,传递温暖与关怀!

张欢欢
创建于07-23
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在繁忙的生活中,农业银行始终坚守着服务大众的初心,用实际行动诠释着“客户至上”的理念。其中,上门服务便是农行温暖人心的一项重要举措。

在龙口石良支行,由于所处的地理位置比较特殊,所以老年客户为主要服务群体,密码挂失,死亡继承,卡片激活等就成了每天必办的常见业务。考虑到大多数老年人的身体状况,我们的员工每天坚持在工作之余上门服务。

每当得知一些客户因身体不便、年龄较大或其他特殊原因无法亲自前往银行办理业务时,我们的的工作人员会毫不犹豫地选择去上门,去客户家中为那些需要帮助的人们送去贴心的服务。

 

无论是为客户办理开户、激活银行卡,还是进行信息修改等业务,我们的的工作人员都以专业的素养和极大的耐心,认真核实每一项信息,确保业务办理准确无误。他们细心地向客户讲解业务流程和注意事项,让客户在享受便捷服务的同时,也能感受到农行的严谨与负责。

上门服务不仅是为了满足客户的需求,更是承担起了社会责任。通过这种方式,让更多的人享受到金融服务的便利,体现了我们农行的人文关怀和社会价值。在未来,龙口石良支行将继续秉承服务初心,不断优化上门服务流程,提升服务质量,为更多的客户送去温暖与关爱。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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