兴庆支行2024年新员工入职培训
(支行集训营)

刘佳超
创建于2024-07-23
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  2024年7月17日农行兴庆支行召开了2024年“您好,新同事”新员工入职座谈会,迎接来11名入职新员工。通过为期一周的支行集训,明天他们将正式奔赴网点,开启网点学习。

  对新员工入职培训,支行十分重视,旨在帮助新员工更好地了解企业文化和业务,熟悉自己的岗位职责和技能要求,以及更快地融入团队、提高工作效率。为了确保培训的顺利进行,运营财会部牵头,联合综合管理部、纪委办公室、对公业务部、个人金融业务部、普惠金融事业部等多个部门及网点,制定了为期一个月的“雏鹰培训”计划。第一周支行集训营,后三周网点特训营。

      一、培训目标

     让新员工了解企业文化和理念,树立合规意识,熟悉各种业务流程和规章制度,掌握自己的岗位职责,通过训练和考核最终达到上岗前的技能要求。提高新员工的团队协作和沟通能力,增强其团队合作能力。

 第一日  培训内容

(运营财会部)

        运营主管行长陈娟进行新员工开班讲话,并和新员工开展座谈。讲到新员工是银行发展的未来,是我们坚实的基石。相信每一位新员工都潜力无限,只要给予机会,一定能够发挥出自己的才华和潜力,为银行的发展做出贡献。鼓励员工勇于创新,敢于担当,善于学习,迅速成长,为银行的发展贡献自己的智慧和力量。

      资深专员薛小武就运营条线培训进行安排部署,对新员工提出要求。讲到,我们不仅提供了良好的晋升渠道,更重视员工的职业培训和个人发展。希望通过一年的引导和培养,大家能够迅速成长为优秀的银行职员。

      邀请兴庆营业部网点负责人白璐,从自身的成长经历出发,谈成长及新员工的职业规划。

       邀请多次参加技能比赛的业务能手内勤行长刘斯钰,进行四项临柜基本技能练习方法讲解,包括柜面业务录入、机器点钞、单指点钞、业务知识。

      由运营财会部副经理刘佳超就柜面基本制度及风险点结合案例进行解析,以案为例,以案说法、以案说纪,警示新员工要守规矩、知敬畏、明底线,学好银行规章制度,严守纪律规矩,做好银行业务风险防范。简单讲解反洗钱、反假币业务知识、解读规范化服务检查标准,学习营业网点服务用语等。

        第二日  培训内容

     (风险/综合管理部/纪委办公室)

      纪委书记肖自俊进行廉洁教育谈话,告诉新员工要系好入职的第一粒扣子,要遵章守纪,合规履职,廉洁自律,筑牢思想防线。

      由纪委办公室纪检监察专员万顺成组织进行党风廉政学习及廉洁从业教育培训,学习警示教育案例,要求新员工将纪律准则内化于心、外化于行,敲响廉洁自律警钟,把好廉洁从业第一关,筑牢拒腐防变思想防线。

       综合管理部经理杨宁带领新员工学习员工行为守则、三线一网格管理,并从综合管理部日常工作的五个方面:人事管理、党建、安全消防、工会管理以及食堂管理展开深入讲解。要求新员工作为农行员工,应做到爱岗敬业、诚实守信、严格合规。

       在安保工作主管行长陈娟的带领下,支行安全专员刘建平、消防教练、保安公司经理等的指导下,举办了安全教育培训。安全专员讲解了现金区联动门的注意事项,工作中的防范风险要求。消防教官通过案例,讲解相关法律法规以及火灾后果,在教官示范下,学习并实践了防火面罩、灭火器、灭火毯、消防栓的使用方法,通过现场操作练习,对安全管理和救火措施、规避风险、应急控制等有了更深的理解。

      第三日培训内容(个人金融部)

      个金部主管行长常李蓉,对新员工提出四点期望,寄望于新员工通过学习迅速掌握各项业务技能,成长为兴庆支行的骨干力量。

      个金部经理马梅梅及产品经理叶芳,贾博玮,冯嘉乐分别从信用卡,代销基金、理财、保险、贵金属等个金产品,掌银发展历程和数字化转型下的产品体系,厅堂拉新促活及柜面无卡化、掌银重点功能,个贷产品分类及贷款办理等方面系统性的对我行个金产品进行讲解。

      晚上工会主管行长陈娟带三个部门经理和新员工进行了关于党风廉洁的清廉团建活动,增强了新员工的团队意识和凝聚力。通过参加破冰活动,以红线不可越的游戏方式,让新员工懂得了制度规范、合规经营的重要性,深刻认识到要严守红线,合规经营,廉洁自律。

       第四日  培训内容

     (对公业务部及普惠金融事业部)

      对公业务主管行长李宁娜,和新员工逐个谈话,了解情况提出期望,指出新员工在工作中应谨慎、负责,对工作抱有期待与热情。

      对公部客户经理王迎晨对新入行员工进行培训,在对公业务的的产品,营销渠道,客户维护等方面向新员工讲解,树立新员工营销对公产品的意识。

        资深专员田迎春对我行的普惠金融发展情况进行讲解,对相关的政策做出说明。

      普惠金融部副经理刘瑞卿讲解普惠条线各类重点产品。

        培训主要内容包括重点城市和普惠金融业务竞争态势及发展策略,普惠法人贷款重点产品,普惠金融业务基础知识及合规操作提示。

      综合办公室主任杨宁带领新员工进行了二十届三次全会的理论学习。了解到五位一体、全面深化改革、高质量发展的相关内容,学习中央八项规定。鼓励新员工要积极向党组织靠拢,学习党的新理论、新思想。

      培训最后一个晚上,陈娟副行长组织举行了隆重的拜师仪式,精心挑选了11名优秀的师父与11名新员工见面,整个过程庄重而温馨,师傅们接过了培训的重担,新员工通过仪式深刻感受到了农业银行的传承文化。

       三、培训方式

      1.四天的集中式培训:通过集中式的讲解、演示和讨论,让新员工了解规章制度,学习业务技能。从见面会到集中培训、从二十届三中全会的理论学习、清廉团建活动到拜师仪式,顺利完成对新员工的迎接仪式。接下来,接力棒交到网点及新员工的手中,希望每个新员工都奋力拼搏,成为最优秀的自己。

      2.一个月分散式培训:通过分配到网点,让新员工每天半日在实践中学习和掌握技能,半日集中在支行进行业务技能训练。

       希望通过为期一个月的“雏鹰培训”11名新员工能顺利通过岗位资格考试和反假货币资格考试,顺利通过了支行举办四项技能测试,达到上岗标准。即将正式步入不同网点的岗位,愿他们兢兢业业、乘风破浪、前程似锦、一路繁花。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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