随着中国经济的不断发展和对外开放程度的日益加深，越来越多的外籍人士来到中国工作，学习和生活。为了更好的满足外籍来华人士的支付需求，提升支付的便利性和安全性，广发银行出台政策，让支付“不见外”！
2024年7月3日上午，两名阿塞拜疆籍客户来我行网点咨询开户业务，营业部主任第一时间带领英语专员前去迎接，沟通交流后得知，两人一个在中国留学，一个来中国旅游，来华旅游的客户想办理一张广发银行储蓄卡用来在境内消费。广发银行大连分行运营科技部的同事协助两名外籍人士查询纳税信息与税号，全面系统地帮助两名外籍来华人员办理银行卡，运营部主任详细介绍了我行个人账户开户、移动支付、外币兑换等境内支付方式的获取方式和使用方法，向两人第一时间传递广发银行支付便利化的相关信息，帮助外籍来华人员了解并熟悉在中国可使用的便捷支付方法，解决外籍人士在支付方面可能存在的疑惑。
在营业部主任的带领下，英语专员与柜员相互配合，向客户详细介绍银行卡的使用方法，帮助客户下载登录我行手机银行，绑定第三方快捷消费平台，关注公众号，顺利办理业务，客户临走时的感谢使我们更加欣慰。
下阶段，广发银行大连分行营业部将持续做好支付服务优化工作，打造便利化支付场景，为境外来华人员营造更便捷，更高效，更温馨的支付环境。