近期，朝阳支行小企业中心结合《北京分行2024年内控合规“质量锻造年”主题活动方案》，开展了一次全员合规辩论赛，论题为关键岗位轮岗是否利大于弊。
本次辩论赛由中心负责人担任主持人，对公客户经理岗位人员就关键岗位轮岗利弊为辩题展开激烈讨论。
正方认为：关键岗位轮岗可以降低信贷人员道德风险，避免员工长时间接触客户和人员，通过更换服务对象可以避免员工与行外人员出现内外勾结的风险。
反方认为：客户与对公客户经理岗位的员工建立了长期的沟通和信任关系，轮岗后新员工对客户的需求和偏好了解不足，可能导致服务质量下降，客户需求没有第一时间应答，造成贷款客户流失的问题。
经过两方讨论，最终因正方观点理由最充分得出结论：关键岗位轮换利大于弊。
通过本次辩论，全员更加充分认识到关键岗位轮换的重要性，通过岗位轮换可以有效打破支行部门内或者网点间的壁垒，避免内控合规风险。