7月23日下午,根据省行开展2024年内控合规“质量锻造年”主题活动的精神,按照市分行内控工作会议暨二季度案防形势分析会议精神和史玥行长讲话精神,临汾尧都支行开展“警示与反思”大讨论。会议由支行行长巩晓辉主持,分管行长曹惠斌传达市分行百日治理活动的相关要求,网点负责人、 当班网点负责人、客服经理结合各自岗位进行发言讨论。 夯实运行管理基础,聚焦管理薄软环节,践行合规理念打造严抓严管的风控氛围,减少各种运营风险发生。
分管行长曹惠斌通过案例分析警示教育、 不断提升员工的专业业务能力和风险意识,使每一位员工都成为规的践行者和守护者,让理论指导实践,实践完善理论。
网点负责人对近期远程授权拒绝业务进行剖析,加大警示教育,使员工深刻意识到合规并非仅仅是遵循规章制度的表面形式,更是一种深入骨髓的文化和价值观。严格责任处理,对发生风险提示中涉及的案例,对涉及人员进行违规积分、核减绩效处理。
现场主管分享经验:简单问题要细心,双人审核,复杂问题要多问多查,利用大象快查等工作软件,及时和授权业务中心沟通,减少差错发生。
客服经理代表发言,加强业务学习, 办业务时要专注,做到一笔一清。
通过大家对讨论,对在工作中如何防范五类简单错误,日常工作中落实客服经理,现场主管双复核,以案为戒,经常学习身边的案例警示,增强合规意识,时刻保持警惕。
最后,巩晓辉行长对本次大讨论活动进行了总结点评:要求全员做好相关制度和规定的学习,提升业务运营风险管理,抓实抓牢履职能力,制定自身的考核办法,确保治理活动有成效,筑牢业务运营风险管理基础。