近日，我处公证员受理了一起被继承人亲属关系难以证明的公证案件。贾女士来到我处，称其常年居住在重庆市，此次来西安市是办理其舅舅遗产继承公证一事。公证员感到疑惑，询问其舅舅遗产为什么是外甥女来咨询？经过沟通，公证员了解到其舅舅孟某生前未婚，且无任何子女，父母都已经亡故，没有第一顺位继承人；而祖父母、外祖父母也已早亡，三个兄弟姐妹也均在孟某之前去世。公证员具体询问孟某的三个兄弟姐妹情况，发现只有孟某的一个妹妹结婚育有一女，即贾女士，其他兄弟姐妹生前都是未婚无子女的情况。根据《民法典》中“代位继承”的相关法律规定，贾女士确系孟某的合法继承人。
但贾女士称其是请假来西安市处理此事，时间有限，很多证明材料难以获取。考虑到孟某和其兄弟姐妹生前均定居在碑林区，本案情况虽复杂，但公证员还是立即受理了该起案件，并在初步审查后，为贾女士出具了存款查询函以调取孟某的财产证明。同时，公证员决定亲自调查取证，先通过本处系统及前往本案相关人员生前户籍地的档案馆、婚姻登记处了解死者的婚姻登记状况，随后又亲赴死者生前居住的孟家巷社区，向社区人员了解亲属状况。经过各方调查核实，最终确认了被继承人的财产以及贾女士确系孟某的唯一继承人，在确保证据链完整，再次审核当事人的资料后，公证员为其出具了财产继承的公证书。我处始终坚持履行“便民、为民、利民”的服务宗旨，主动将公证服务延伸在受理案件后，公证员根据需要主动开展调查取证，切实做到为民排忧解难。