2024年7月17日下午两点，津塘路支行党支部联合跃丽家园支行党支部，邀请住房公积金管理中心业务专员，共同拜访天津东方财信投资集团有限公司，深入调研大型国有独资企业基层员工的金融需求，就客户最关心的公积金、房贷以及金融理财等问题，展开宣讲。
通过此次交流讲座，深刻了解到客户的业务需求，针对排队人数多，缴费不方便等问题，为客户提供了线上取号、建行客服、手机银行、建行生活等渠道。个人业务层面，有很多客户咨询了黄金、信用卡、贷款等业务。针对目前最新的公积金提取政策和房贷利率，东方财信的员工们也非常感兴趣。
通过这次活动，津塘路支行走进企业，实地调研，倾听人民群众的心声和诉求，进一步完善自身服务质量，为客户解决了很多以往办理业务过程中的困难。打破了银行与客户之间的信息壁垒。活动结束后，相关部门领导希望后期能加深交流，在解决员工个人业务问题的基础上，进一步加强合作，共同促进东丽区区域经济发展。