为深入贵彻监管部门关于消费者权益保护工作的指导精神，平舆建行精心策划并实施了 普及金融知识活动，旨在提升消费者的金融知识水平，强化风险管理能力，有效降低金融风险，共同构建和谐的金融消费环境。
银行厅堂作为金融消保专题宣教的重要阵地，厅堂活动氛围的营造，带给每一位进入营业网点的消费者最直观的金融服务感受。根据活动安排，建行平舆支行充分利用现有资源，国绕活动主题精心布置、营造氛围，充分发挥厅堂宣传主阵地作用，从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容。
组织厅堂服务人员利用客户等待办理业务之际，对不同年龄的客户开展针对性金融知识宣传服务。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容，用通俗语言把百姓需要了解的金融知识传授给大家，让客户充分了解自己的基本权利，强化维权意识，注意保护个人信息，预防各种诈骗，提高自己风险防范能力。平舆支行还通过组织员工开展消保典型案例培训，推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。