6月28日，高科园支行组织开展“警示与反思”运行管理合规履职大讨论，围绕在网点运营改革中的风险点集思广益，共同探讨风险应对措施，提升网点运营改革质效。作为支行内控合规“质量锻造年”的重要活动之一，支行通过此次大讨论，将实践中发现的问题进行总结，合力寻找突破点，更好的运用到实践中，以全面提升网点竞争力和服务水平，促进支行的高质量发展。
创新风险防控机制。建立完善的风险管理制度和流程体系，明确各级管理人员的职责和权限，引入先进的风险管理技术和工具，提高风险管理的效率和准确性，加强对业务风险的监测和预警工作，及时发现和应对潜在的风险问题。
加强智能技术应用。建立智能化的风险防控系统，利用人工智能、大数据等技术手段对业务数据进行分析和挖掘，对业务办理过程进行实时监控和预警，发现潜在的风险点和问题。
强化全流程风险管理。建立完善的业务操作流程和规范体系，加强客服经理业务技能培训，强化现场管理人员履职尽责，加强对业务操作过程的监督和检查工作，确保业务操作的合规性和规范性。建立健全差错处理机制和应急预案体系，确保在出现差错或风险时能够及时应对和处理。
下一步，支行将结合讨论结果，有针对性的进行措施应用，探索网点运营改革全流程风险防控模式，实现网点运营改革深入推进。