7月22日班后,万全支行召开青年员工座谈会暨新员工入职岗前培训,充分发挥支行青年业务骨干“传帮带”作用,引导新员工提高综合素养和业务能力,帮助新入行员工快速融入工行大家庭,尽快胜任岗位。
会上,各位新员工分别做了自我介绍,支行行长何治国代表支行党支部对新入行员工表示热烈欢迎,并提出三点建议:
1、要转变心态转变角色,一方面要做好面对客户,承担责任的心理准备,另一方面也要积极处理好客户关系、同事关系,以积极的心态和饱满的热情,实现从学生到职场人的转变。
2、要保持求知好学之心。要充分利用自身思维活跃,学习理解能力强的优势,在学业务、学制度、学产品中保持学习韧劲,虚心请教,实现互促互进,不断丰富自己的业务技能结构,持续强化自身专业性建设。
3、要对规章制度常怀敬畏之心。要提升认知程度,树立合规理念,熟知员工行为规范,在遵守各项规章制度、规范操作上做个“明白人”知底线,坚决杜绝发生与客户发生资金往来,出租出借本人银行账户,电信诈骗等违法违规行为。
随后李昱君副行长,张晓萍行长助理分别就网点柜面业务与网点服务礼仪、内控合规、廉洁从业等内容进行了介绍和培训。重点针对内控合规制度,员工行为禁止规定等内容向新员工和青年员工开展合规教育,在日常工作中要有风险意识,时刻绷紧合规的弦,避免出现无知者无畏的现象。同时对全体青年员工寄予期望:要做有思想,有作为,多奉献多担当的工行人,为工行的发展贡献自己的青春力量。
座谈会在轻松愉悦氛围中结束,新员工表示将虚心向各位前辈学习,掌握各项业务知识,提升业务技能,尽快适应工作岗位,做一名合格优秀的工行人。