为了紧扣“四十如一，服务如意"的年度主题，致力于打造一个让人民满意的银行，隆回支行正努力实现环境、团队、业绩、风险管控及客户评价“五好”的网点目标。7月22日，隆回支行营业室在班后组织了一次服务星级网点推动会议，旨在部署和落实总省行对服务星级网点的评定要求。此次会议由主管行长主持，标志着隆回支行正式启动星级网点的创建工作。
在会议中，主管行长强调了创建服务星级网点的重要性和紧迫性。她提出：“我们必须以实际行动来诠释'以客户为中心'的服务理念，全体员工需积极响应，确保星级服务标准得到实施，从而提升服务质量，树立品牌形象，为吸引客户和拓展市场贡献力量。我们将把客户满意度放在首位，并不断提高服务水平，以满足客户日益变化的需求。”
员工代表们也积极响应，表示将努力提升服务水平，以创造更好的客户体验。他们认识到，只有将客户满意度置于首位，才能有效提升客户满意度，赢得客户的信任和忠诚。隆回支行根据邵阳分行运管部的工作要求，已开展自查和交叉检查，积极准备迎接验收工作。员工们纷纷表示，将以最高标准迎接检查，为客户提供最优质的服务。
在未来的工作中，隆回支行将积极推进星级网点的创建工作，通过提升服务质量、加强团队协作、优化经营业绩、加强风险管控、提高客户评价等举措，努力实现"五好"网点的目标。
主管行长在会议中号召全体员工，要坚定信心、团结协作，提升服务意识、提高服务水平、提振服务士气、提增服务口碑，以更加饱满的热情投入到星级网点的创建工作中，实现员工有感、客户有感。她表示：“让我们一起努力，以更加优质的服务，更加高效的管理，为客户创造更好的体验，为隆回支行的发展贡献力量。"
创建服务星级网点，将为隆回支行带来更多的机遇和挑战。我们有信心，在行领导的带领下，全体员工将齐心协力，以最佳状态投入到星级网点的创建工作中，为客户提供更加优质的服务。