随着科技进步，客户对于业务效率的提升越来越重视，工商银行正在积极重构其业务流程，为客户提供更加高效、便捷的服务。盘门支行周边坐落着许多商户，经常需要办理往来户现金存入业务，在以往的业务办理过程中，客户需要手工填写现金存款凭条，这种填单方式不仅耗时，而且容易出现笔误或信息遗漏的情况。同时，需要柜员进行人工核对，增加了业务办理的时间。
如今，通过重构业务，现金存款这项业务的办理流程迎来了新变化，客户只需要通过工行企业银行进行线上预约及填单，在网点服务这一功能中，客户可以选择附近网点进行预约，选择往来户现金存入这一业务便可以预先填单，最后还可以预约到达网点的时间，且整个预约填单过程无需登录，方便快捷。预约完成后，客户只需在预约时间内到达网点，便可直接办理业务，无需排队等待。这一新变化省去了客户手工填单的麻烦，有效减少了错误的发生，大大节约了客户的时间，提升了业务办理的效率。近来，已有不少客户体验了这一新的业务办理流程，大家纷纷表示，新的流程确实方便快捷，相比之前节约了大概一半的时间，而且企业手机银行操作界面用户友好，指引清晰，用了两次就很快熟悉了，确实提升了业务处理的效率，让人感受到了工行优化服务、追求卓越的决心和实力。
一直以来，盘门支行一直坚持以客户为上的服务宗旨，接下来也将持续积极推广和应用重构业务,关注客户需求与市场变化,不断优化业务流程和产品服务，为客户提供更加优质高效的金融服务，提升我行的服务质量与客户满意度，赢得客户的信赖和支持。