服务介绍
客户自费项目,我公司对黄金以上客户提供服务通道。为客户提供日本、美国、德国、英国的知名医院就医安排。
服务流程
1.拨打客服电话95300提交服务申请。
2.审核成功后,服务专员1个工作日内与您联系确认需求,协助落实服务。
3.国内部分:①咨询解答;②转诊评估;③病理翻译;④预约医院;⑤签证办理;⑥出行安排;
4.海外部分:安排境外接送机,就医陪同及翻译、生活陪同及翻译、回国事物安排。
5.治疗结束后:持续为患者提供跟踪随访、健康管理、健康档案管理服务。
服务内容
为客户提供海外知名医院就医安排(疾病治疗、试管婴儿、基因检测等),包括就诊安排,交通食宿预定安排、专车接送、生活及疾病治疗翻译协助、病例整理翻译、就医签证服务。
就诊结束后将此次就诊材料及医生建议、治疗方案等翻译好后给到客户并提供报告解读。
服务须知
1.海外医疗需提前至少15个工作日预约申请,旅游旺季申请时间请酌情提前。
2.服务启动无法取消;
3.该服务申请后,需根据客户提交的病历资料评估是否可以进行海外医疗服务,此服务不适合所有疾病。