基层工作是党执政大厦的地基,一头连着党和政府、一头连着广大群众,做好基层工作才能赢得广大群众的理解和支持。当好基层“绣花针”,意味着要在基层工作中发挥精细、精准、深入的作用,像绣花针一样在复杂的基层环境中穿梭,解决群众的实际问题。
当好“绣花针”应增强服务意识,深入群众。首先坚持以人民为中心,作为基层干部,要始终把人民放在心中最高位置,增强为民服务意识,用心用情用力解决群众最关心最直接最现实的利益问题。其次深入一线调研,通过走访调研、信访接待等多种方式,细致了解群众在住房、社保、环保等多个领域存在的困难和诉求,确保信息准确、全面。最后倾听百姓呼声,多与群众沟通交流,用心用情倾听百姓的声音,了解他们的真实需求和期望。
当好“绣花针”应提升业务能力,精准施策。说一千道一万,两横一竖是关键。只有提升业务能力,真正地为群众解决急难愁盼的事情,才是“绣花针”存在的意义。所以“绣花针”应不断学习新知识、新技能,提升自己在基层工作中的业务能力和水平,在工作时找准切入点,在繁杂的工作中理清头绪,准确找到解决问题的切入点和突破口,确保工作精准有效。且在面对基层工作中出现的各种复杂情况时,要灵活应对,善于运用多种方法和手段解决问题。
当好“绣花针”应保持专注心态,持之以恒。民生工作是一个持久、渐进的过程,需要基层干部保持专注的心态和坚持不懈的毅力。基层工作环境艰苦复杂,要多方面了解情况、分析问题,即使面对困难和挑战,也要保持对工作的热情和激情,以积极的态度投身到基层工作中去,通过自身实践不断提升服务群众的能力。
当好“绣花针”注重方式方法,提高效率。成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话。身为一个“绣花针”,在面对千头万绪的群众问题时,如果没有好的方法,处理问题就容易乱成一团毛线。科学规划工作,合理安排工作时间和任务,确保工作有序进行。并巧用现代科技,积极运用现代信息技术手段,如互联网、大数据等,提高工作智能化水平,将大大提高工作效率、增强工作质量。
当好基层“绣花针”需要基层干部具备高度的责任感、使命感和专业素养,以人民为中心的思想为指导,不断提升自身能力和水平,在基层工作中发挥精细、精准、深入的作用。(龙岩市武平县湘店镇钟桂秀)