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成都农商银行眉山分行《网点综合营销产能提升》培训项目圆满落幕

创建于07-23 阅读256

领导关注

       本次培训分行党委高度重视,领导全程参与,陈行长在本次《网点营销技能导入》培训项目启动会议上做重要讲话,对大家在本次培训中提出期望期许以及期待。陈行长表示,打铁还需自身硬,成都农商银行的改变是趋势,势在必得,刻不容缓,今非昔比,眉山分行的每一位员工都应该认识目前改变的重要性。

现场授课

       7月15号(周一)晚间进行启动会加理论授课;围绕流量客户、增量客户、存量客户、批量客户三大方面寻求突破口;针对面谈技巧和外拓技巧分别进行面授讲解。使全员对日常客户营销的基本流程、营销技能水平、产品营销切入等多方面有了一个更加系统化的认识和提升。

流程优化

       根据前期各机构晨夕会、日常管理、营销等多方面多维度的摸底。倍垒老师总结晨夕会流程、管理流程、营销流程等方面的不足。结合各网点实际情况和人员因素,针对性的进行流程的优化,并行程相应的管理措施和辅助工具,帮助网点实现长期性的管理机制。

流量客户

       近年来随着银行改革发展的不断深入,员工年龄结构也在不断调整,员工年轻化的趋势日益明显,青年员工占比不断提高。 众多青年员工的加入一方面给银行的发展带来了活力和创造力,成为企业发展的一笔重要财富。 另一方面青年员工也存在涉世较浅、缺乏历练、经验不足、心智不够成熟等诸多问题。

       此次培训过程中,针对青年员工的培训作为辅导重点。尤其针对青年员工日常流量客户的识别、营销、转介等相关动作,从前期的不愿开口、不敢开口、不喜开口的情况,逐渐有所变化,并且在此期间涌现出十分优秀的后备人才。

电话外呼

       电话营销是一种通过电话与潜在客户进行沟通和销售的营销方式。随着科技的发展和社交媒体的兴起,一些人可能会认为电话营销已经过时了。然而,事实并非如此。电话营销仍然是一种非常重要的营销工具。

       此次培训中,项目组依然重视电话外呼的执行。从前期的客群梳理、目标客户的精筛、客群特征的分析、目标客户的话术运用、实战中的话术纠偏、外呼后的台账建立和跟进反馈机制等。让整个外呼工作显得更加井然有序,且有利于后续的跟进。

增量客户

       在当今竞争异常激烈的市场中,客户拓展的成功需要不断创新和改进我们的营销方式和手段。提高客户参与度是企业营销活动成功的关键之一。客户参与度越高,银行的品牌知名度和忠诚度也会随之增加。那么,如何通过营销活动提高客户参与度呢?

       此次培训中,倍垒老师主要借助活动的开展,深入周边居民的生活场景。以场景化的营销活动,为银行品牌、产品、业务范围,做相应的宣传和营销工作。活动中,让员工能够与居民多进行互动,互动的过程亦是营销、建联的过程,使其锻炼主动式营销的技能水平。

       7月19日,此次培训工作,在眉山分行鲁行长、副行长陈行长、个金部负责人郑主任,以及此次参训机构负责人、驻点培训老师的共同总结下,画上了圆满的句号。

       此次培训的圆满结束,离不开分行领导的关注与支持,离不开各机构负责人的参与,更离不开各网点员工的积极配合与协作。愿大家学有所获,学以致用。

       倍垒团队,用心伴您成长!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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