同心共力,逐梦前行

Healer、
创建于07-22
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2024年上半年,高新支行营业室凭借全体员工团结一心的产品营销策略,在个金条线取得了一定的成果,截至6月底,高新支行个人存款新增19832万元,日均存款新增17454万元,增速达到15.45%,高于南昌分行9.48%的平均增速。这一成绩不仅彰显了高新支行对自身所掌握客群的高度熟悉,也反映了客户对高新支行产品和服务的高度信任和认可。

截止2024年6月底在保险业务方面高新支行营业室新增期交保险621万元,趸交保险233万元,较去年同期增长了56.68%。

屡创佳绩,再获殊荣

2024年,在毛凌繁主任和周芸副主任的带领下,高新支行营业室全体员工团结一心,在各项评比中屡获殊荣:荣获省分行综合金融服务“优秀网点奖”。同时,在2024年南昌分行旺季小组竞赛中,高新支行营业室勇夺小组第一。同时还在2024年网络零售业务底线竞赛和首季信用卡产能营销活动中获得了专项奖励。这些荣誉不仅是对业绩的认可,更是对团队协作精神和创新能力的高度赞誉。

团结协作,尽职尽责

周芸副主任在晨会与夕会中每天传达为客户配置最优质的产品,要求每一位员工树立强烈的责任感,使命感; 要正确认识与其他优秀员工之间的差距,进而树立起不甘落后,奋起直超的信念;保持良好工作作风和精神状态争做优秀员工;始终坚持两个铁三角的理念,暨网点负责人-大堂经理-客户经理的三岗位联动,以及网点负责人-普惠客户经理-对公柜台的联动,从而形成了由内到外、全员营销的行内氛围,大堂与高柜柜台发现客户商机后,及时呼叫客户经理进行转推荐,并由客户经理为客户进行多层次的产品配置。负责人“操其要于上”开拓客群、把握方向,而“分其详于下”,每位员工不断提高自己对产品的认识,高度重视网点每日各项重点产品的最低销量,通过梳理流程明确厅堂责任分工做到双方相互补充,并在负责人的过程管理和强化监督下取得了优异的成绩。

以点扩面,见微知著

“与客户交朋友需要真诚、自重和尊重对方,适当站在客户的角度去为对方换位思考,在自己力所能及范围之内努力帮助客户达成自己的目标,争取达到双赢。”是周芸经常挂在嘴边的话,从业以来,她用自己的耐心与真诚,真正的与客户交朋友,听需求,根据不同客户的不同情况,不断改进于客户的交流方式,为客户提供最优质的咨询服务。

在一次日常的工作中,周芸通过大额进出系统发现一名流水较大但日均资产相对较低的客户,为了了解客户情况,周芸多次致电客户,邀请其来到网点了解最新的理财咨询和资产配置,客户被周芸的细致和耐心打动,在来到网点之后,双方相谈甚欢,最终该客户成功提升为高新支行营业室的私行客户,并向家人推荐高新支行营业室,其家人也成为日均资产达到200万元以上的白金级客户

行胜于言,再启新程

古语有云:“靡不有初,鲜克有终",但高新支行的全体员工却用长久的坚持和努力、专业的知识素养, 在2024年的上半年交出了一份令人满意的答卷。未来,高新支行营业室将继续发扬拼搏精神,不断创新服务模式,提升服务水平,以更加优异的成绩回馈广大客户的支持与厚爱,为推动地方经济发展贡献更多力量。高新支行的每一步前进,都在书写着金融服务的新篇章。

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