和田地区策勒县局积极引导客户
“明码标价、诚信经营”

Tsoor_h
创建于07-22
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近日,为进一步做好卷烟明码标价工作,切实保障消费者权益,保持卷烟零售市场价格稳定,和田地区策勒县局积极主动作为,通过“实地走访+开展小组活动”等方式引导客户明码标价、诚信经营。

一是培训引导解疑惑。

针对零售客户经营政策不清楚,烟草专卖法律法规不了解等问题,和田地区策勒县局客户经理采取“线上+线下”双线服务模式,通过组织诚信互助小组活动,讲解违法经营真实案例等为客户答疑解惑。

二是转变思路留客源。

部分零售客户针对紧俏卷烟涨价等举措,客户经理通过实地拜访,积极与客户沟通交流,分析卷烟价格变动可能会丢失以往的固定老客户,也吸引不到新的消费者,通过经营数据对比分析,阐明卷烟盈利和市场价格稳定的关系,引导零售客户转变经营思路,维持原有消费群体。

三是诚信经营稳市场。

加强宣传违法违规扰乱市场可能会给零售客户经营带来重大损失,引导客户明码标价、诚信经营,并激励广大零售客户发扬明码标价、诚信经营的传统美德。同时,通过宣传“新疆烟草信用体系的评价指标,信用等级评定、信用修复机制”等重点内容,确保零售客户明白诚信经营的重要意义,维护卷烟市场价格的稳定。

END

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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