为贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作的要求,保障人民群众支付选择权,切实提升选择使用现金的获得感、幸福感,农行广州京溪支行积极组织、多措并举开展拒收人民币现金专项整治工作。
我支行在营业网点内摆放整治拒收人民币现金行为、现金知识、残损币兑换等宣传折页;厅堂人员在客户等待办理业务期间,向客户发放折页,普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识。
我支行工作人员走进周边商户,向商户工作人员发放整治拒收人民币宣传折页,并耐心向商户人员讲解人民币现金知识,使得商户人员熟悉人民币知识,不拒收人民币现金,保障消费者合法权益。
本次宣传活动,获得了群众的一致认可。更多市民、商家加深了对人民币现金知识的了解,明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为,强调了人民币作为国家法定货币的地位,维护了消费者的合法权益。