为进一步优化支行现金服务水平，营造更好的现金使用环境，提升老年人反假能力，温州六虹桥支行积极开展整治拒收人民币现金行为、“反假识假 安全支付”的宣传活动。
网点工作人员以厅堂微沙龙的方式集中对中老年人进行培训宣传，通过简单通俗的语言向老年客户进行金融知识普及宣传，介绍人民币相关知识，人民币现金的流通是维护人民币法定货币地位的基本要求，遇到拒收现金事情可向银行反应。并通过现金实物互动方式介绍人民币防伪识别点和残损币的筛选方法，提升了反假识假的水平，同时也营造了网点良好的现金服务印象。
此次宣传活动，提升了人民群众如何识假反假、残损人民币如何兑换等知识水平，获得了客户的一致好评。下一步，网点将更好的履行了金融宣教的社会责任，维护了公众的合法权益。