内蒙古银行双城支行开展蒙银心驿站“助老唤新畅游手机银行”活动,为到行内办理业务的老年客户提供手机银行APP简爱版体验活动。
为进一步提升支付适老服务便利化,内蒙古银行双城支行主动优化适老化服务设施,配备了爱心座椅、爱心专窗、放大镜、老花镜等。专职大堂经理也作为了老年人的“金融顾问”,指导老年人使用自助设备和手机银行,协助老年人快捷便利办理业务,教会其使用智能设备在移动互联网时代,满足老年人金融服务需求
每一位到行内办理业务的老年客户,大堂经理都会拿出手机银行简爱版,让其体验手机银行的方便快捷
内蒙古银行双城支行始终积极开展面向老年人等特殊客户群体的贴心服务,践行金融机构社会责任,不断提升“适老化”程度,满足老年人金融服务需求。使老年人切实感受到便捷、贴心、顺畅的支付服务。