在新时代银行业的发展趋势下,为推动网点精细化管理与产能提升,助力网点竞争力和高质量发展,张家口银行携手锐道咨询展开“财富业务产能提升”导入项目。
今日是本期导入项目的第一天,让我们一起回顾天泽园支行今日的精彩内容吧!
精彩晨会
项目启动会
领导关注
全员电销
午间培训
夕会总结
业绩看板
🌿早上8点,零售业务部总经理张晨艳、邯郸分行天泽园支行全员、其他城区支行参训人员及锐道项目组于天泽园支行开展今日晨会。
🌿行长助理蔺士亚讲解本次项目背景,从过往获客到活客,到本次导入提升邀约转化及营销技巧,并明确pk方案,宣导导入规则。
🌿锐道顾问王永喆结合过往其它分行导入情况分享本次项目导入重心,从系统、电话、邀约、面访等方面以实战的角度明确导入重点从而切实提升网点效能。
🌿分行零售业务部张总讲解目前分行短板,明确分行对本次学员收获的愿景,把握本次培训机会,强邀约、提技能、会系统切实落地本次导入,训战结合实现自我提升达成效能提升。
🌿天泽园支行于晨会结束后召开本次项目启动会,总行零售客户部副总孙炜、邯郸分行副行长李晓宁、邯郸分行零售业务部总经理张晨艳、天泽园支行行长霍万鹏、锐道顾问王永喆及全体参训学员一同参会。
🌿定目标,讲要求,统思想,有方向才能笔直前行。锐道顾问王永喆针对项目要求、项目目标、每日执行动作、执行思路等进行项目讲解,统一思想,振奋营销团队信心;明确营销前中后及每日要求动作,抓执落实有效执行;激励方案讲解,营造良好的个人及小组竞争氛围,以促进良好的学习及营销氛围。
🌿精技能,精利刃,有效的技巧才能更好的促进客户的意向成交。锐道王老师进行电话营销主题培训,讲解电话营销八大流程,针对每一流程细节进行详细讲解,而后对各类客群电话营销话术进行深度分析,同时实时互动分析产品卖点,学有所练从而确保学习效果。
🌿最后根据排班结对子情况,分派电话名单,全员续之以待,开始今日电话营销工作。
🌿启动会结束后,总行零售客户部副总孙炜、邯郸分行副行长李晓宁、邯郸分行零售业务部总经理张晨艳、天泽园支行行长霍万鹏同锐道顾问王永喆及结合网点现状深入沟通本次项目有导入思路。
🌿各级领导结合目前邯郸分行现状,对本次项目结果愿景、过程动作、学员技能等内容提出指导性建议。
🌿王老师结合过往项目经验及专业度讲解本次项目落地操作思路,切实提升网点效能。
🌿培训会结束后,参训学员全身心投入电话营销实战当中,将所学话术技巧运用到实际电话过程中。锐道顾问王永喆开始逐个与参训学员进行一对一实战纠偏,聆听学员电邀细节,针对性强化其话术技巧。
🌿午间2点30,锐道顾问王永喆组织全员开展今日午间培训。
🌿王老师以电话异议问题处理为主题为学员电话营销过程中所遇到的问题进行答疑解惑。王老师逐一让员工自由提问,重点针对客户离网点远、客户在外地、加了其他客户经理微信了、不是本人、客户没时间等等问题,以利他思维为中心从而站在客户的角度处理客户异议问题,提升学员电话营销成功率。
🌿今日电销工作结束后,王老师组织开展夕会培训,天泽园支行行长霍万鹏及全体参训学员共同参与。夕会从业绩复盘、问题复盘、明日工作安排等方面开展。
🌿随后,王老师根据今日各项指标达成情况进行分析,针对较落后指标,分析短板指标原因,结合网点实际情况制定本次目标,确认目标全员进发。
🌿最后,王老师针对今日电销过程中出现的高频率、普遍性异议问题进行持续归纳总结,对每个问题进行逐一分析讲解,从利他思维出发,给出问题解决思路和对应的应对话术,让大家面对客户拒绝能更好的处理。
🎯过程类指标~~~~
💐有效电话量:560通
💐微信添加数:51户
💐客户邀约数:148户
💐客户接待量:8户
🎯结果类指标~~~~
💐理财休眠类提升:2户
💐行内30天以内理财:2万
💐行外30天以内理财:30万
💐行内30天以上理财:10万
💐行外30天以上理财:30万
💐行外吸金定期:19万
💐行外吸金活期:100万
💐人均积分:125.3万
每一个繁花似锦,都是经历了暗涛汹涌;每一个鲜艳夺目,都是经历了风雨无阻;每一个风光无限,都是经历了黯然伤神。很多时候,成功就是坚持,再苦再累、只要朝着正确的方向脚踏实地、执着、稳步前行,美好蓝图终会实现;不忘初心!方得始终!👍 👍 👍