——珲春吉银村镇银行龙源支行
开展优化支付服务推广活动
为进一步提升支付服务和零钱兑换便利性,优化人民币流通环境,切实维护人民币法定货币的稳固地位,提升社会公众对现金服务的满意度,珲春吉银村镇银行龙源支行积极开展“零钱包”兑换活动,切实解决社会公众现金需求。
支行员工主动走进周边餐饮店、超市、粮油店等民生类且“找零”需求较大的经营服务场所,提供1元、5元、10元、20元等小面额人民币零钱兑换服务,通过这种便捷、灵活的兑换方式,满足商户日常交易。
兑换过程中,工作人员为居民普及人民币反假知识,讲解人民币防伪特征,传授识别假币技巧,提醒大家在日常现金使用过程中要提高警惕,防范假币侵害。
截至目前,龙源支行结合客户需求量身定制“零钱包”兑换,真正做到准备周到、服务用心、解决及时。
一张张纸币零钞搭建起龙源支行与客户的心桥,让客户感受到银行服务有温度,龙源支行将持续优化人民币流通环境,切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感,真正将现金服务由“最后一公里”推进到“零距离”。