“感谢V17线路司机们长期以来对我的热情照顾，让我感受到了家的温暖，也感谢公交公司对他们的培养”，市民匡女士将锦旗送到值班队长赵晓飞手中。
7月22日上午，洛阳公交一分公司8路首末站，市民匡女士和家人手拿锦旗不停地向车长们道谢。原来是因匡女士身体不太方便，经常乘坐V17路公交车出行，车长们看到后都会主动将她搀扶至座位上，而后将轮椅搬上车，一来二去，V17路线的车长们渐渐和匡阿姨成了忘年交，无论刮风下雨，还是酷暑严寒，大家都无怨无悔地守侯着她的平安出行。感动之余，她精心制作一面锦旗送给V17路班组，表达她的感激之情。
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帮助别人，快乐自己。V17路班组用一言一行暖乘客心坎，一点一滴解乘客所难，让雷锋精神薪火相传！