近日，一位客户在工行五寨支行门口踌躇徘徊，工作人员上前询问后得知，该客户的亲属意识清醒但刚做手术无法出门行动，现因看病急需用钱，但忘记了银行卡的密码，本人又不能亲自到网点来办理，不知道怎么办才好，在了解客户的情况后，网点负责人立即统筹协调，安排网点两名工作人员携带相关资料，为行动不便的客户提供上门金融服务。
党建引领办实事，暖心服务见真情。工行五寨支行通过此次金融上门，让客户享受到更为温暖的银行服务。
工商银行五寨支行将继续用优质的服务让客户满意，将客户利益放在首位，提供便民、高效、贴心的服务，不断提升客户对我行的认可度和满意度，让工行金融服务充满温暖。