推进现金宣传,优化金融服务

Mickey
创建于07-22
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为宣传推进优化银行业金融机构现金服务工作红沿河支行于七月开展了现金知识的宣传活动,为持续践行“金融为民”理念,持续做好现金供应和服务,提升金融服务水平,全面优化人民币现金流通环境,有效提升公众使用现金获得感,以实际行动维护人民币法定地位,红沿河支行多措并举推进现金支付便利化工作。活动开展情况如下:

一、加大宣传力度,普及现金知识


我行积极利用现有渠道进行现金知识的宣传和普及,走进集市、社区、街道等人流量较大区域,向客户普及相关知识。同时,强调商户不得拒收现金,确保现金流通的顺畅。


我行还引导商户张贴“欢迎使用现金支付”标识,满足商户的日常找零需求。用行动践行现金服务“零距离”。红沿河支行面向广大群众,且在集市、商场上更多的是使用现金,我们坚信做好这项工作。

二、走进民生,开展流动宣传零钱包


通过走访宣传、“零钱包”普及,讲解要常备小面额钞票,以及人民币的重要性和不得拒收的相关规定,满足顾客不同面额的兑换需求。在网点建立了现金预约、小面额人民币预约登记制度,开通了人民币兑换窗口。


“零钱包”虽小却满满承载着大连农商银行切实暖心的服务,这是我们的使命与担当,下一步,红沿河支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平,不断优化现金使用环境,鼓励人民币多元化支付工作的进行。

三、线上+线下相结合,多渠道宣传


红沿河支行银行工作人员还在网点营业时间内,向客户宣传零钱包。此外,红沿河支行还通过微信朋友圈等线上渠道扩大宣传面,拓宽宣教广度和深度充分发掘利用好线上线下现有资源,全方位、多角度、有创意地开展立体宣传,提高宣传工作的覆盖率和触达率。

红沿河支行会继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高服务水平和宣传力度,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务宫户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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