“疫情就是命令，防控就是责任”，2022年11月25日，越秀支行辖属广卫路支行认真做好各项疫情防控工作，全力保障广大客户及员工的人身安全，获得政府流调人员的表扬和点赞。
事件经过：近期广卫路支行接待了一个疑似阳性的客户，当天上午越秀区北京街流调人员迅速赶往该网点调查，并要求网点暂时停业。经政府流调人员认真查看录像、现场勘探和问询相关人员，对该网点规范的疫情防控措施表示肯定，主要表现在：一是当班保安员能认真检查了健康码、测温等入口关；二是疑似阳性客户接触的保安和两名大堂经理，均佩戴防护头套、手套、N95口罩，做好防护；三是客户仅到了门前的咨询台咨询，全程带口罩。以上措施大大减少了病毒感染和传播风险，带班街道领导表扬了网点配备防护用具好，员工防范措施好。该网点相关人员已经按疾控部门和支行要求执行防疫措施，柜台已扎帐，鈔车已将钱箱运走，在岗员工已陆续离开，网点消杀等工作有序进行。
当前广州疫情形势依然严峻复杂，越秀支行将在上级行和支行党委的坚强领导下，紧紧围绕“有序有效开展疫情防控”和“做好防疫期间金融服务支持保障和应急准备”要求，坚决扛起疫情防控的政治责任，严守各个关口，严格压实防控责任，上下联动、精准施策，确保各项防控措施落实到位，各项业务发展安全平稳运行。