为进一步提升金融服务水平,加强对人民币法定地位的认识,践行“支付为民”理念,宣传和推广“零钱包”兑换服务,大连农商银行瓦房店岭东支行于2024年7月19日开展了有关人民币知识的金融教育宣传活动。
大连农商银行岭东支行员工深入周边商铺及社区群众,通过发放宣传折页与现场讲解,积极对辖内群众普及相关金融知识与法律法规,提醒商家不得拒收人民币现金,并宣传该行目前开展的“零钱包”业务,为商家张贴现金支付标识。
我行针对重点商户及小面额现金需求量大的商户建立了小面额现金供应专项服务机制,可随时为商户做好零钞兑换,小面额人民币供应等工作,并可根据商户需求可以提供上门等相关服务,做好小面额人民币兑换和残币兑换工作,解决商户“找零难、兑零难、换残难”的问题,切实提升服务质效。
此次宣传活动,有效提升了群众对整治拒收人民币的认识,维护了消费者的合法权益,未来,岭东支行将继续开展此类金融教育活动,对于日常现金交易中常见的问题以及难点痛点,开展针对性金融教育活动,不断提升金融服务质量,切实履行社会责任,为维护金融秩序稳定做出更大贡献。