尊敬的各位业主：
您好!为持续提升物业服务质量，及时向各位业主反馈物业工作情况，现将7月第3周工作内容汇报如下，同时也希望广大业主朋友提出宝贵意见，让我们把工作做得更好，谢谢！
客服篇
1.前台每日来电来访服务；
2.协调处理业主报修问题；
3.每日巡查责任区域及装修户；
4.入户协调1号楼604空调管滴水问题；
5.配合居委会消防联动查处1号车库电瓶车存放问题；
6.跟进2号楼业主投诉处理意见清理楼道杂物；
工程篇
1.工程部处理业主报修及公区巡查；
2.K区立体车位故障处理；
3..2号车库风机房查看漏水情况；
4.2号楼前充电桩位置路面恢复；
5.6-703查看南阳台漏水问题；
6.固定4号楼负一层风机房防火门；
保洁篇
1.日常楼宇公区卫生维护；
2.每日维护垃圾投放位置卫生环境；
3.维护电梯轿厢卫生环境；
4.清理2号楼楼道杂物；
5.定期清理园区排水井篦子；
6.定期冲刷各楼宇垃圾桶；
秩序篇
1.每日园区巡查，排除安全隐患；
2.维护电动车停放秩序；
3.引导进入小区的车辆规范停车，对违规停放车辆张贴温馨提示；
4.把控外来人员、车辆进出秩序。
禁止高空抛物温馨提示
近期，物业服务中心多次接到业主反映，有住户从窗户将杂物抛下楼，高空抛物不仅是不文明行为，还会造成许多安全隐患，甚至可能对人身安全造成极大威胁。为了大家的居住安全，温馨服务中心在此提醒业主/住户：
1. 请提示您的家人勿向窗外扔掷烟头，养成良好的个人习惯；
2. 如果您家有小朋友，请告知他高空抛物的危害性；
3. 请您将摆放在窗台的花盆等物品移置其他安全地方，以免被风刮下砸伤他人；
4. 请勿将杂物随便向楼下投掷，从而影响他人的正常生活；
‼️《侵权责任法》规定：从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用权人给予补偿，🖌根据此项规定，受害人因“祸从天降”，无法举证，同一栋楼的业主，如果不能证明自己不是侵权人，那么将共同承担责任。
以上是本周物业服务工作的主要内容，非常感谢您对我们工作的理解和支持！
物业服务中心电话：0531-87186976