为引导员工从不同角度思考合规问题，消除思维误区，统一思想共识，提高合规意识，坚定合规方向，按照内控合规“质量锻造年”主题活动要求，科学园南路支行在合规大讲堂基础上，于2024年7月19日开展了第九季“警示与反思”大讨论活动。在网点负责人的带领下，全体员工参与了此次讨论。
以案为鉴常自省，警钟常鸣在耳边。只有做好强化合规，提高风险意识，才能更好的为工行的经营保驾护航。讨论中由网点负责人带领学习相关规章制度和典型案例，用“以案说纪、以案说规、以案说法”的形式针对员工违规违纪案例通报及《护航》进行剖析并反思。其中重点讨论了三个典型案例。
案例一：某客户经理引导客户在自助机具购买理财产品，没有按规定双录，产品亏损后客户对其进行投诉；客户经理向客户推荐高于客户风险评级的产品并引导其自助购买，产品亏损后导致其被投诉。
客户经理代表在发言中说，在今后工作中不得规避双录，不向客户尤其老年客户主动推荐高风险产品。线上渠道推荐产品，要提示风险。网点负责人表示要网点要定期检查双录及环境录像，确保应录尽录。
案例二：某员工生活中经常有超出个人经济实力的投资和消费行为，导致资金链断裂，最终铤而走险打起挪用客户及行内资金的算盘，走上犯罪道路。
客服经理代表在发言中说，要培养健康的消费习惯，做好个人理财，认清自己的经济实力，把个人生活安排好才能更好的投入到工作中，更好的服务客户。网点负责人表示要加强对员工经济情况的关注，发现异常及时指导干预。
案例三：泄露密码、密钥等问题。办理各类业务过程中，部分员工合规意识淡薄，将自己的统一认证号、密码告知他人，导致出现风险不可控的情况。
运营主管发言说，要加强员工合规思想教育，加强内部检查管理，通过现场、非现场检查，严防"飞号飞密。
通过本次讨论活动，领导和员工形成了互动交流，加强了沟通，做到了协同提升。员工们提高了对内控合规及总行“48”字工作思路的认识，领导对未来内控重点工作有了新的规划。下一步，亚运村科学园南路支行将持续强化内控合规管理，夯实合规管理基础，继续加强员工异常行为监督工作，有效防范违法违纪案件苗头和风险隐患，助推各项业务合规稳健发展。