中国工商银行菏泽鲁西新区支行
青年突击队引领特色金融服务、啤酒节共绘服务新篇章

鲁西 郭雯
创建于07-20
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      在花开盛世·菏泽第四届青岛啤酒节热烈氛围中,中国工商银行菏泽鲁西新区支行青年突击队犹如一股清新的风,以饱满的热情、专业的服务成为啤酒节一道亮丽的风景线,用实际行动诠释了“金融为民”的深刻内涵,更在啤酒节这一盛会上,展现了青年员工的活力与担当,为民服务再升级。

(一)青春力量,助燃金融热情

      青年突击队积极响应“释放青春力量,助力旺季营销”的号召,手持扇子,轻摇送爽,为炎炎夏日带来一丝丝凉意;递上细腻的纸巾,擦去市民额头的汗水,细微之处见真情。同时,搭建起遮雨帐篷,为市民提供一个遮风挡雨的港湾,让欢声笑语在啤酒节上自由徜徉。

(二)专业服务,彰显青年担当

      经过严格选拔和专业培训的青年突击队成员,具备扎实的金融知识和优质的服务技能。耐心解答市民关于信用卡、普惠金融产品等问题的咨询,用通俗易懂的语言,将复杂的金融知识转化为市民易于理解的内容。此外,还积极推广工行的线上服务平台,让市民随时随地都能享受到便捷、高效的金融服务。

(三)创新思维,引领金融服务新风尚

      作为金融创新的推动者,青年突击队结合市场需求和客户反馈,不断探索新的金融产品和服务模式。在啤酒节期间,通过创意营销和互动体验等方式,将金融服务与啤酒节的欢乐氛围相结合,吸引了大量市民的关注和参与。这种创新的服务模式不仅提升了工行的品牌影响力,更为市民带来了全新的金融服务体验。

(四)信用卡特色服务

      工行信用卡产品种类繁多,优惠分期政策灵活多样,积分兑换活动丰富多彩,青年突击队成员在现场详细讲解这些特色服务的优势和使用方法,让市民充分感受到工行信用卡的便利性和实用性。

(五)讲解普惠金融产品

     针对小微企业和个体工商户等普惠金融重点服务对象,工行推出了多款普惠金融产品,青年突击队成员通过现场咨询和宣传资料发放等方式,详细介绍了这些产品的申请条件、贷款额度、利率优惠等信息,更好地了解和使用普惠金融产品。

     为民服务再升级,携手共创幸福生活的璀璨篇章。在啤酒节的热烈氛围中,中国工商银行菏泽鲁西新区支行的青年突击队以卓越的表现和不懈的努力,赢得了市民们的广泛赞誉与深深信赖,也是对工行“金融为民”服务理念的生动诠释。

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