中国农业银行安庆分行2024年个人客户经理分层管户与精细化销售技能提升培训圆满成功
为提升网点个人客户经理管户能力管理,打造业务技能熟练、服务水平过硬的个人客户经理队伍,市公司邀请金启航公司顾问方存老师现在带教授课;培训于2024年7月19日晚-7月20日举办全市农行个人客户经理集中培训班。
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开班仪式
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本次培训在个金总盛总带领下各支行零售业务分管行长、客户部零售业务负责人、网点负责人及网点个人客户经理或业务骨干等170人共同参与培训学习;会议伊始由个金总盛总进行开班致辞,并表示在这两天的时间里希望大家珍惜本次培训机会,全情投入,积极交流探讨,做到学有所思、学有所悟、学有所用、学有所成。
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集中沟通 辅导交流
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方存老师为大家带来《分层管户与精细化销售技能提升策略》主题分享,从营销模式探讨、电话营销技巧、存量盘活提升、分层精细管户及SPIN-顾问式深入等五个方面进行详细解读,结合不同实践案例及客户画像分析进一步加强全员目标客户营销管理技巧,持续提升客户经营能力,全方位满足客户多样化需求,增加客户粘性与忠诚度。
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学员们聚精会神、认真听讲,积极记录老的的授课内容紧跟老师授课思路。面对知识如同海绵一般不断地吸取,经典案例的讲述生动有趣,学员们手中的笔舞动不停!
互动交流 技能提升
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课堂上,学员们积极发言,勇于和老师交流互动演练,通过思维碰撞,将理论与实践相融合,充分认识到不同目标客群营销挖掘的重要性,掌握电话营销突破点、营销识别关键点,通过不断的复盘实践一定会灵活运用到后续营销工作中。
项目寄语
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时光飞逝,本次培训课程迎来了结束时刻,大家在认真、欢乐的学习氛围中度过了美好的学习时光,通过课堂纪律和互动环节各支行小组在你追我超氛围下最终宿松支行以优异的学习互动成绩取得了本次优秀小组评选,相信其他支行的小伙伴们也能在后续的工作中取得更好的成绩,为农行业务发展奠定坚实的基础,加油!
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