“小朋友，这是一张假币，你们看看这两张有哪里不一样吗”客服经理小金对柜台外的小客户说道，“这张颜色浅、这张不变色”兄弟二人争先恐后的找起了不同。
7月18日下午，母子三人来到桓台农行唐山支行要求鉴别一张50元残币，原来兄弟二人在家玩耍时偶尔找到一张50元残币，这可把两人高兴坏了，一个要买玩具，一个要买零食，当兄弟两个把钱交到妈妈手里时,“这可能是假的”妈妈的一句话瞬间浇灭了兄弟两人的好心情,“也看不出假呀”兄弟两个不理解，吵着让妈妈说出原因，这才出现了银行柜台前的一幕。客服经理巧妙运用“找不同”宣传了假币知识，为未成年人解开了疑惑。
农行桓台唐山支行将始终坚持加强风险防范、提高暖心服务质量，积极履行社会责任，不断创新思路，开展多形式的金融知识宣传，持续提高客户对假钞的认知能力、加强宣传妥善保管好自己私人信息，预防电信诈骗、提高免疫系统，提高人们鉴别“洗钱人”的能力，共同保障人民群众利益，维护社会金融秩序。