为提升消费者金融素养和金融能力,满足客户金融知识需求,维护经济金融安全和消费者合法权益。让消费者警惕新型诈骗形式,不做电诈工具人。近日,建行伊犁分行合作区支行组织开展消费者权益保护教育和防范电信诈骗的集中宣传活动。
首先,网点全体员工力争人人熟知消保、人人宣传消保,凝聚起保护消费者权益的强大力量,学习最新的诈骗新手法以及相关防范措施。
其次,重点开展金融消费者八大权利宣传活动,针对近期易发生消费者权益受损的事件,谨防电信网络诈骗宣讲,以及存款保险、防范非法集资等金融知识,切实提升公众反诈能力。围绕“警惕诈骗新手法,不做电诈工具人”的主题,活动现场设置了宣传咨询台,摆放了宣传折页,宣讲人员热情向客户发放宣传资料、得到了现场客户的广泛好评。
活动使广大金融消费者充分认识到非法集资的危害性、电信诈骗的隐蔽性、征信知识的重要性等知识,增强了群众自我保护意识,有力地维护了金融消费者的合法权益,也充分展示出建行“以人民为中心”的发展思想,坚持“客户至上、注重细节”服务理念及良好的社会形象。