视频咨询（接诊后24小时有效）：
可以线上开单，方便预约治疗；
线上开药可以寄到家；
直接开单请留意通过提前接诊；
如需咨询可以约定视频时段。
1、排班规律
2、预约电话
3、排队攻略
4、打单开药
5、时间管理
1、排班规律：
从九月份开始，周一/周三固定休息（周一下午备班），周日固定上班，周五上午的治疗班只排不约（根据当周科研组会的安排决定是否能接待治疗），详情请参考朋友圈置顶的排班表
2、治疗的预约电话：
珠江新城（分院）前台：020-66283308
小北总院（麓景路2号）前台：
老干：刷酸/水光/热玛吉/超声炮
020-33970356
一楼：光子020-87245711
二楼：激光/微针
020-83027576
三楼：微整/注射/水光/PRP
020-83027579
治疗预约最终以前台的书面登记为准
医生没有权限接待预约
VIP可以直接微信联系专属客服，无需通过电话
3、排队攻略：
如果约不上，每天都有现场空档，可以直接带单排队，先到先排
尽量上午到相应前台先排上队，再办理其他事情
如果想指定我来操作，记得排队时就要跟前台讲清楚，她们会在单上标记，以此为准
如果我当天的治疗不好加单，请通过前台跟我协调，治疗期间我基本没空看手机
7:30医院开大门，通常先跟大门处保安拿个号，等大门打开后直接到相应前台排队
然后8:00 各前台开始接待现场排队，很多热门项目经常会在9：00-10：00之间停止接单（珠江新城分院是9：00正式上班~~）
热玛吉/超声炮这类大项目基本上都是预约，临时加塞只有周五上午机动协调
VIP有专人客服接待预约，如果当月预约档位已满，请告知客服愿意排队等候周五上午的治疗班，客服会优先安排VIP项目，其余治疗则按排队顺序通知
如果不能亲自到场排队（比如请亲友代排队、或找美团跑腿代排），需要交代清楚相应前台的位置，以免排错、耽误时间
4、打单开药
线上治疗单：
如果是视频问诊、线上开具的治疗单，建议先到治疗前台排上队（出示治疗单的缴费界面），再到一楼美容前台打印纸质版治疗单
术前用药：
一般线下面诊我都会提前开好，交代存药，请缴费当天就直接取药存到相应治疗前台（这一步主要是为了让大家提前认路、预存术中用药，以及直接到前台预约治疗时间，另外三天内如果不取药处方会被取消，需要退费重开），以免后续忘带和弄碎（通常就是术前麻药和术后氨甲环酸，氨甲一般是加到面膜里湿敷）
如果是线上开单，前台会安排治疗医生现场补开术前麻药
非治疗相关的其他用药，请自行到皮肤二楼便民开药门诊，现场扫码挂号开
如果是线上开单+需要我亲自操作，在排上队以后，可以到一楼诊室找我，快速评估治疗前状态、补开相关联合项目（通常是小针刀、手打美白、PRP或其他）、打印治疗单和开药，通常不再加收挂号费
请遵守门诊秩序，充分尊重到场的预约患者
如有细节咨询或不确定的项目，请线上沟通完成，本环节不接待详细咨询🙊🙉🙈
线上开单退费和隔日退费，需要患者本人多部门签字办理，请理性消费、避免退费、简化流程👍🤘👏👏👏
5、时间管理
现场排队在跟前台沟通好自己的治疗时段、确认好最晚回院时间、预存好当天需要的治疗用药以后
可以先离开医院，去忙自己的事情，不需要在医院留守
外地患者如果无处可去，旁边的保利时光里有：影院、餐厅、书店、健身、美发、按摩、商店、超市……🍹🍧🍦🧁🍵🥙🍲🍱
下午请稍微提前回来，配合前台做好术前的准备工作，不要迟到，不要反复催促、扰乱前台节奏
前面拖延一个，后面追尾一串🚦🚧⚠️
敷上麻药以后先别玩手机，还有两件事：
1.吃上止痛药💊🥛（如果有备）
2.到一楼买盒面膜（现购面膜是低温冰箱储藏，即买即用使用舒适度较高），美肤一楼楼梯旁的美肤空间有卖，可以让柜台根据项目类型推荐（如有破皮请选择械字号医用面膜，有创治疗别买成妆字号）